Doğru Teknik Servisi Seçerken Kontrol Listesi

Arıza anında aceleyle seçilen ucuz hizmet, tekrar eden arızalar ve bilinmeyen parçalarla daha pahalıya dönebilir. Bu kontrol listesi doğru servisi bulmanıza yardım eder.

Şeffaflık

• [ ] Fiyat teklifi onayınızdan önce mi veriliyor?
• [ ] İşçilik ve parça kalemleri ayrı ayrı belgeleniyor mu?
• [ ] Bağımsız servis mi, yetkili servis mi olduğu açıkça belirtiliyor mu?

Garanti

• [ ] İşçilik garantisi süresi yazılı olarak belirtiliyor mu?
• [ ] Kullanılan parçaların kökeni (orijinal / eşdeğer) belirtiliyor mu?
• [ ] Aynı arıza tekrar ederse ücretsiz kontrol poliçesi var mı?

Süreç takibi

• [ ] Takip numarası ile durum sorgusu yapılabiliyor mu?
• [ ] Randevu saatine uyum bildirimi yapılıyor mu?
• [ ] Tamamlanan iş için dijital servis formu sunuluyor mu?

Güvenlik

• [ ] Teknisyen kimlik bilgisi önceden bildiriliyor mu?
• [ ] Gaz, elektrik ve soğutucu işlemleri için uzmanlık beyanı var mı?
• [ ] Tahsilat sonrası fiş/makbuz veriliyor mu?

Neden önemli?

Bu maddelerin çoğu, uzun vadede hem cihaz ömrünü hem bütçenizi korur. Şeffaf fiyat, yazılı garanti ve takip edilebilir süreç — bizim ilkemiz. Cihazınız için talep oluştururken aynı standartları bizden bekleyebilirsiniz.