Online servis talebi oluşturduğunuzda sistem size özel bir takip numarası üretir. Bu numara ile talebinizin hangi aşamada olduğunu web sitemizden anında görebilirsiniz. Ekiplerimiz talebi kısa süre içinde değerlendirir ve sizi telefonla arayarak randevu saatini teyit eder.\n\nRandevu gününde teknisyenimiz cihazı yerinde inceler, arızanın kaynağını tespit eder ve size şeffaf bir onarım teklifi sunar. Onayınız olmadan hiçbir işlem başlamaz. Onarım tamamlandığında dijital servis raporu oluşturulur; parça ve işçilik garantisi iş emrinize işlenir.
Servis Talebi Sonrası Süreç Nasıl İşliyor?
Online talep oluşturduktan sonra takip numarası, randevu teyidi, yerinde tespit ve onarım adımlarının nasıl ilerlediğini açıklayıyoruz.
Bu rehberler bilgilendirme amaçlıdır. Elektrik ve gaz tesisatı gerektiren işlemler uzman desteği olmadan yapılmamalıdır; nihai teşhis teknik personel tarafından yerinde tespit edilir.