Yardım Merkezi

Siparişim ne zaman gelir?

Sipariş detay sayfasında tahmini teslim süresini canlı takip edebilirsiniz. Gecikme olursa otomatik bildirim alırsınız.

Siparişimi nasıl iptal ederim?

Sipariş henüz işletme onayından geçmediyse "Siparişlerim" sayfasından iptal edebilirsiniz. Onay sonrası iptal için destek ekibine yazın.

Ödeme yöntemleri nelerdir?

Canlı ortamda kredi/banka kartı (3D Secure), kapıda nakit/kart, cüzdan bakiyesi ve yemek kartı desteklenir. Entegrasyon kurulmadığında ödeme yöntemi panelde "yapılandırılmadı" olarak görünür.

Ücretler nasıl hesaplanır?

Ürün tutarı, teslimat ücreti, paketleme ve hizmet bedeli gibi tüm kalemler sepet ve ödeme ekranında ayrı ayrı, şeffaf biçimde gösterilir.